Bland AI es una plataforma diseñada para automatizar llamadas telefónicas utilizando Inteligencia Artificial. Permite a las empresas programar agentes telefónicos de IA para manejar diversas tareas durante las llamadas, como programar citas, acceder a registros de clientes o proporcionar soporte al cliente. La plataforma ofrece características como transferencias de llamadas en vivo, donde las llamadas pueden ser transferidas a un humano basado en condiciones predefinidas, y la integración de APIs para importar datos en vivo en las llamadas telefónicas.
Bastantes usuarios en X están flipando con lo que puede hacer Bland AI. Aquí un ejemplo:
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— Alex Cohen 🤠 (@anothercohen) April 24, 2024
Bland AI también te permite la creación de clones de voz y la capacitación de agentes telefónicos de IA utilizando datos de llamadas telefónicas existentes para mejorar el rendimiento y construir un servicio a prueba de errores.
Esta tecnología es particularmente útil en sectores como la salud, inmobiliario , logística y servicios financieros, donde la comunicación telefónica es esencial.
La app está diseñada para ser altamente escalable y sólida, con características que permiten el envío y recepción de miles de llamadas telefónicas simultáneamente.
Bland AI también ofrece opciones de personalización, como el fine tunning de un modelo de lenguaje personalizado para empresas utilizando datos de conversaciones anteriores, lo que puede mejorar la efectividad de la IA en contextos específicos.
Está orientada al mercado norteamericano pero en su página web confirman que se puede usar en Australia, UK, India y el resto del mundo.
Bland AI proporciona una infraestructura potente para las empresas que buscan automatizar sus procesos de comunicación telefónica, aumentando potencialmente la eficiencia y reduciendo la necesidad de intervención humana extensiva en llamadas rutinarias.
Precio y planes de precios de Bland Ai
El precio de Bland AI comienza en $0.07 por minuto para llamadas conectadas, facturadas al segundo.
El plan básico por $9.99 al mes que incluye características básicas y uso limitado, y un plan Pro por $29.99 al mes que incluye características avanzadas y límites de uso más altos.
No obstante, en su página web se recomienda contratar un plan personalizado.
